Muitas organizações e empresas ainda não perceberam que a tecnologia torna possível a criação de diversos pontos de contato entre seus consumidores. Nesse contexto, a Experiência do Cliente se torna um diferencial competitivo, e estar longe dos clientes sem saber qual é a sua percepção residual após navegar pelos pontos de contato com a marca torna-se uma ação arriscada e frágil.
Muitas organizações e empresas ainda não perceberam que a tecnologia torna possível a criação de diversos pontos de contato entre seus consumidores. Nesse contexto, a Experiência do Cliente se torna um diferencial competitivo, e estar longe dos clientes sem saber qual é a sua percepção residual após navegar pelos pontos de contato com a marca torna-se uma ação arriscada e frágil.
A Semente aposta na inovação como ferramenta para geração de prosperidade. Somos uma empresa de educação empreendedora que atua alavancando o surgimento e o desenvolvimento de novos negócios e potencializando a inovação em organizações estabelecidas.
Semente: Inovação para a vida
Relatório de Impacto 2ª edição