Hoje, mais do que nunca, criar uma marca de impacto tornou-se essencial para empresas que desejam se destacar no mercado. Consumidores, investidores e a sociedade em geral exigem mais transparência e compromisso real das marcas com questões sociais e ambientais. Segundo um relatório da Global Sustainable Investment Alliance (GSIA), o mercado de investimentos sustentáveis cresceu 15% entre 2018 e 2020, atingindo $35,3 trilhões em ativos globais. Esse movimento traz oportunidades incríveis para negócios que desejam gerar impacto positivo, mas também desafios, como a necessidade de diferenciar iniciativas genuínas de práticas enganosas.
Na Semente Aceleradora trabalhamos há mais de uma década apoiando startups e negócios de impacto a estruturar modelos sustentáveis e coerentes com seus valores.
Acreditamos que empresas podem – e devem – desempenhar um papel ativo na transformação social e ambiental. Mas para que isso aconteça de maneira autêntica, é essencial construir uma marca alinhada ao impacto real, sem cair no risco do greenwashing. Este guia oferece um checklist prático para empresas que querem gerar um impacto real, com base em práticas sustentáveis e um branding alinhado ao propósito.
Nossa experiência mostrou que o impacto verdadeiro não vem apenas de intenções, mas de ações consistentes e transparentes. É isso que buscamos ao apoiar pessoas empreendedoras e diversas organizações: transformar boas ideias em negócios que realmente fazem a diferença!
O que é branding para negócios de impacto?
Branding vai muito além do logo e das cores da sua marca. Ele é construído a partir do posicionamento e dos valores que orientam todas as decisões do negócio. Vai desde o produto ou serviço oferecido até a forma como a empresa se comunica e se relaciona com seus públicos.
Na Semente, aprendemos, ao longo de inúmeros projetos, que marcas e negócios de impacto precisam ser espelhos fiéis de seus propósitos.
Um branding para negócios de impacto deve refletir não apenas a identidade visual, mas também os valores e o propósito da empresa. Startups e negócios de impacto que realmente querem gerar impacto positivo precisam ter um propósito claro, vinculado aos resultados desejados, e valores alinhados às suas ações. Isso significa demonstrar compromisso em todas as etapas, da produção ao relacionamento com clientes.
É comum vermos negócios que querem abraçar a sustentabilidade, mas sem saber por onde começar. Em nossos programas, ajudamos startups e negócios de impacto a definir seu propósito e traçar um plano para que ele se reflita na prática.
A coerência entre discurso e prática é fundamental. Uma marca que se diz preocupada com o meio ambiente, mas não adota práticas sustentáveis internamente, perde credibilidade rapidamente. Vimos isso de perto ao trabalhar com pessoas empreendedoras que enfrentaram o desafio de ajustar processos internos para garantir que seu discurso estivesse alinhado à realidade. O resultado, embora exigente, vale a pena: um branding sólido que impulsiona vendas, atrai clientes, parceiros e investidores que compartilham dos mesmos valores.
Comunicação de impacto: construindo conexões autênticas
Comunicar impacto não significa apenas dizer que sua empresa é sustentável, mas mostrar como ela contribui ativamente para um futuro melhor. Palavras vazias não sustentam uma marca a longo prazo. É preciso contar histórias reais, baseadas em fatos, dados e depoimentos que gerem credibilidade. Termos genéricos como “ecofriendly” precisam ser substituídos por explicações concretas, mostrando como as práticas sustentáveis estão integradas ao dia a dia da empresa.
Na Semente, usamos ferramentas como o Bússola para ajudar empresas, startups e negócios de impacto a mensurar e comunicar seu impacto de maneira clara, evitando exageros ou omissões.
Além disso, incentivamos o diálogo aberto com o público, promovendo espaços de troca contínua, como fazemos nos nossos programas de inovação e empreendedorismo. Esse tipo de interação constrói confiança e permite que as startups e negócios de impacto recebam feedbacks valiosos, algo que sempre destacamos como essencial para o crescimento sustentável.
Como evitar o greenwashing? (com checklist prático)
O greenwashing – quando empresas se promovem como sustentáveis sem adotar práticas reais – compromete a credibilidade de qualquer marca. Declarações vagas, imagens enganosas e a omissão de informações são armadilhas comuns, mas evitáveis. Na Semente, orientamos nossos parceiros a serem específicos em sua comunicação, focando em mudanças reais antes de promovê-las e buscando certificações confiáveis para respaldar suas ações.
A honestidade sobre os desafios enfrentados é igualmente importante.
Nenhuma empresa é perfeita, e reconhecer falhas gera mais confiança do que tentar esconder as dificuldades. Vimos isso de perto com clientes que, inicialmente, hesitaram em expor suas vulnerabilidades, mas que, ao adotarem a transparência, conquistaram o respeito de seus públicos. Criar um portal de transparência, por exemplo, ajuda a compartilhar dados de impacto de forma contínua e acessível, fortalecendo o relacionamento com clientes e stakeholders.
Outro aprendizado importante é evitar o uso de selos ou certificações que não sejam amplamente reconhecidos. No mercado de impacto, a credibilidade é tudo. Por isso, incentivamos as empresas que apoiamos a buscarem certificações confiáveis e a explicarem, com clareza, o que cada uma delas significa.
Checklist prático para evitar o greenwashing
Para ajudar você e sua empresa, startup ou negócio de impacto a evitar o greenwashing e construir uma marca de impacto autêntica, preparamos um checklist prático com ações concretas.
1. Defina métricas claras de impacto
- Estabeleça indicadores mensuráveis para avaliar o impacto socioambiental das suas ações (ex.: redução de emissões de carbono, porcentagem de materiais reciclados, número de pessoas impactadas positivamente).
- Use ferramentas reconhecidas ou os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.
2. Adote certificações reconhecidas
- Busque certificações confiáveis, como a B Corp.
- Evite selos autodeclarados ou pouco conhecidos, que podem gerar desconfiança.
3. Seja transparente sobre desafios
- Reconheça publicamente os desafios e limitações da sua empresa em relação à sustentabilidade.
- Crie um portal de transparência para compartilhar relatórios de impacto, métricas e planos de melhoria.
4. Evite termos vagos e genéricos
- Substitua palavras como “ecofriendly” por explicações concretas.
Por exemplo: Em vez de: “Nosso produto é ecofriendly” use “Nosso produto é feito com 80% de materiais reciclados (quais materiais são esses?) e reduz em 50% o uso de plástico em comparação com versões convencionais (traga esse comparativo em um relatório ou material rico de apoio, por exeplo).”
5. Engaje toda a cadeia produtiva
- Certifique-se de que seus fornecedores e parceiros também adotem práticas sustentáveis. O impacto causado por operações de logística também é importante de ser considerado na hora de pensar sua estratégia de branding.
- Realize auditorias periódicas para garantir o cumprimento de critérios socioambientais.
6. Eduque seu público
- Use seus canais de comunicação para informar os consumidores sobre práticas sustentáveis e como eles podem contribuir.
- Promova campanhas de conscientização sobre temas relevantes, como reciclagem, consumo consciente e justiça social.
7. Invista em inovação sustentável
- Desenvolva produtos e processos que reduzam o impacto ambiental, como embalagens com menor impacto ambiental, energias renováveis ou logística reversa.
- Participe de programas de inovação aberta para colaborar com outras empresas e startups em soluções sustentáveis.
8. Comunique com clareza e honestidade
- Evite exageros ou omissões em campanhas publicitárias.
- Use dados reais e comprovados para embasar suas afirmações.
- Inclua depoimentos de clientes, parceiros e comunidades impactadas para fortalecer a credibilidade.
9. Monitore e ajuste continuamente
- Revise regularmente suas práticas e metas de sustentabilidade.
- Esteja aberto a feedbacks e disposto a ajustar estratégias quando necessário.
10. Engaje os colaboradores
- Ofereça treinamentos sobre sustentabilidade e impacto para toda a equipe.
- Crie programas internos que incentivem práticas sustentáveis, como redução de desperdício e voluntariado.
Inspirações e motivos para apostar em uma marca de impacto
Algumas marcas globais, como Patagônia e Natura, já mostraram que é possível integrar sustentabilidade em toda a cadeia produtiva de forma autêntica. No Brasil, iniciativas como o Instituto Cória, nossa parceria institucional para iniciativas sociais, inspiram ao promover o empreendedorismo inclusivo. Na Semente, nos inspiramos nesses exemplos para apoiar organizações, startups e negócios de impacto a construírem jornadas semelhantes, sabendo que o impacto real é um processo contínuo, assim como a inovação.
Durante nossos mais de 10 anos de atuação, vimos e apoiamos empresas que começaram pequenas a se tornarem referências em impacto positivo, exatamente por apostarem em um branding genuíno. O que essas empresas têm em comum? Propósito claro, ações consistentes e comunicação transparente. É essa a receita que buscamos replicar com cada novo parceiro que chega até nós.
No Grupo Semente Negócios, formado pela Semente Aceleradora e Innoway by Semente, acreditamos que negócios de impacto e organizações preocupadas com a sustentabilidade são a chave para o futuro. Nosso papel é apoiar organizações a encontrarem seu propósito, estruturarem suas práticas e comunicarem seu impacto de forma honesta.
Se você está pronta para essa jornada, converse com um representante do Grupo Semente Negócios. Estamos prontos para ajudar você a transformar boas intenções em impacto real e duradouro!
Como criar uma marca de impacto de verdade (sem cair no greenwashing)
Aqui estão algumas respostas para as perguntas mais comuns sobre como criar uma marca de impacto autêntica e evitar o greenwashing. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato conosco!
- O que é uma marca de impacto?
Uma marca de impacto é aquela que alia propósito social e ambiental ao seu modelo de negócio, gerando benefícios reais para a sociedade e o meio ambiente.
- Como evitar o greenwashing?
Para evitar o greenwashing, é essencial adotar práticas sustentáveis reais, comunicar com transparência e buscar certificações reconhecidas.
- Quais são os benefícios de criar uma marca de impacto?
Marcas de impacto atraem consumidores engajados, investidores conscientes e talentos alinhados aos seus valores, além de contribuírem para um futuro mais sustentável.
